世界最佳航空公司创建世界一流的企业内部网
卡塔尔航空公司是服务于所有六大洲的最年轻的全球航空公司之一, 也是世界上增长最快的航空公司，每天连接地图上的160多个目的地. 随着公司的快速发展，需要为40岁以上的人建立一个新的、完善的内部沟通中心,全世界000名员工使用它来获取对他们工作至关重要的信息. 卡塔尔航空公司也有幸被认为是 顶级航空公司排名 通过包括Skytrax在内的几个消息来源.
内部网的目标
经过严格的国际采购流程, Inorbital被授予该项目，并承担了重建增长最快的航空公司内部网的任务. 卡塔尔航空的目标很明确. 新的内部网系统需要:
- 完全移动以确保最佳的可访问性
- 鼓励员工和用户选择并固定他们所关注的内容/主题到他们最喜欢的个人资料中——这是员工确定的一个重要功能
- 确保即使是新员工也能快速学习和浏览公司内部网.
- 创建一个让员工保持参与和知情的社区.
航空公司的挑战
简单的说, 新的航空公司内部网需要解决和改进的四个主要挑战是通信, 协作, 信息和业务流程.
内部网需要作为企业的沟通渠道和有效的信息和文件共享渠道，以提高从上到下的协作. 系统需要高度可配置，以满足公司未来的需求和增长，以及每个部门的独特功能需求.
内联网工作范围
彩乐园的方法
彩乐园对这个项目的内部网设计方法要求彩乐园采用一个过时和分散的企业内部网，并创建一个强大的新内部网，该内部网将可扩展，以支持卡塔尔航空公司的快速增长.
在多哈的现场战略会议之后, 卡塔尔, 设计团队总结了通过用户角色和利益相关者访谈收集到的所有信息，并制作了一份创意简报，用于告知用户体验和UI设计. 通过创建一个强大的概要，整个团队都牢牢把握了创意方向. 这份简报得到了卡塔尔航空公司团队的批准, 确保每个人在战略和创意方向上保持一致.
一旦简报被批准, 在开始设计过程之前，设计团队用20张高保真线框图作为基础. 这些原型允许彩乐园在进入设计阶段之前识别和解决潜在的可用性问题.
概念设计将航空公司内部网可视化, 使用的颜色, 图标和图像，以创建一个新的设计，不同于企业品牌. 视觉风格支持彩乐园对信息清晰表达和高效查找的关注.
客户正在寻找一个新鲜的设计，不坚持现有的品牌，重点是信息和可发现性.
内部网的成功设计是迭代过程的结果. 彩乐园根据涉众的反馈对设计进行了测试和调整, 使它成为一个真正敏捷和有效的过程.
确保支持卡塔尔航空爆炸性增长所需的可扩展性, 内部网建立在强大的Kentico平台上.
项目详细信息
- 一流的可伸缩和可定制CMS
- 搜索人员目录
- 强大的搜索和标签功能
- 交流工具:论坛，维基，知识库，讨论板，彩乐园APP
- 社交工具:评论、分享、钉住和评级
- 项目管理工具，如日历，事件，媒体库和文档存储库
- 分析和编辑报告
- 自定义仪表板与活动目录多因素身份验证
- 员工优惠和折扣
- 课程/培训模块
考虑到彩乐园公司内共享的大量信息和分布在多个时区的用户数量, 重新设计彩乐园的内部网是一个非常大的项目. 感谢Tony和他的团队在Inorbital的努力和专业精神, 彩乐园的工作人员现在可以很容易地找到资源, 信息, 重要数据和公司知识, 节省了彩乐园很多时间. 任何希望为员工实现无缝协作和信息存储和分发的组织, Inorbital将是一个很好的选择.